El desafío

Hyland Software es un desarrollador líder de soluciones para la gestión de contenido empresarial, con más de 15.000 clientes alrededor del mundo. Está dedicado a brindar transparencia en todos los niveles, y participa en auditorías independientes anuales de todos sus reportes financieros. Estas auditorías son realizadas por una firma de contabilidad del grupo Big 4. Los contratos, los registros de nóminas y las facturas son sólo algunos de los documentos confidenciales que los auditores revisan y retienen como evidencia. Existen muchos métodos tales como el envío de papel, CDs, correos electrónicos y transferencia electrónica de los archivos, que permiten que los auditores obtengan la información necesaria, pero ninguno se compara a las filosofías empresariales de Hyland.

La solución

ShareBase agilizó los procesos tanto para Hyland como para la firma auditora. Hyland incorporó las convenciones de nomenclatura utilizadas por los auditores ofreciendo un reconocimiento instantáneo de la estructura de las carpetas para asegurar la facilidad de uso por parte de todas las personas involucradas.